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最後更新:2025年1月
1. 我們收集的資訊
個人資訊
我們收集您直接提供給我們的個人資訊,包括:
- 姓名、電郵地址、電話號碼及郵寄地址
- 公司資訊及職位
- 付款資訊(由第三方處理商安全處理)
- 通訊偏好
- 在表格、調查或客戶支援互動中提供的資訊
自動收集的資訊
當您訪問我們的網站時,我們會自動收集:
- IP地址及設備資訊
- 瀏覽器類型及版本
- 訪問的頁面及在我們網站上花費的時間
- 推薦網站資訊
- 地理位置(大概)
2. 我們如何使用您的資訊
我們使用您的資訊來:
- 處理訂單並提供客戶服務
- 發送產品資訊和報價
- 提供技術支援和保養服務
- 發送市場推廣通訊(經您同意)
- 改善我們的網站和服務
- 遵守法律義務
- 防止欺詐並確保安全
3. 資訊共享
我們不會向第三方出售、交易或租賃您的個人資訊。我們可能會與以下方面分享您的資訊:
服務提供商
- 用於交易處理的付款處理商
- 用於訂單履行的運送公司
- 用於通訊的電郵服務提供商
- 網站託管和分析提供商
法律要求
我們可能在法律要求或以下情況下披露您的資訊:
- 遵守法律程序或政府要求
- 保護我們的權利和財產
- 確保用戶安全並防止欺詐
4. 數據安全
我們實施適當的安全措施來保護您的資訊:
- 資料傳輸的SSL加密
- 安全伺服器和資料庫
- 存取控制和員工培訓
- 定期安全評估
然而,沒有任何通過互聯網傳輸的方法是100%安全的。我們無法保證絕對安全。
5. Cookie及追蹤
我們使用的Cookie類型
- 必要Cookie: 網站功能所需
- 分析Cookie: 幫助我們了解網站使用情況
- 市場推廣Cookie: 用於定向廣告(經同意)
- 偏好Cookie: 記住您的設定和偏好
管理Cookie
您可以通過瀏覽器設定控制Cookie。請注意,禁用某些Cookie可能會影響網站功能。
6. 第三方服務
我們的網站可能包含第三方網站的連結或使用第三方服務:
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- 付款處理商(PayPal、Stripe等)
- 社交媒體平台
- 客戶支援工具
這些服務有自己的私隱政策,我們鼓勵您查閱。
7. 數據保留
我們會在必要期間保留您的資訊以:
- 提供服務和支援
- 遵守法律義務
- 解決爭議並執行協議
客戶帳戶資訊在帳戶關閉後保留7年。市場推廣通訊可隨時選擇退出。
8. 您的權利
根據您的所在地,您可能擁有以下權利:
- 存取權: 要求您個人資料的副本
- 更正: 要求更正不準確資訊
- 刪除: 要求刪除您的個人資料
- 可攜性: 要求轉移您的資料
- 反對: 反對處理您的資料
- 限制: 要求限制處理
9. 兒童私隱
我們的服務不適用於16歲以下的兒童。我們不會故意收集兒童的個人資訊。如果我們發現已收集了兒童的資訊,我們將立即刪除。
10. 國際數據傳輸
您的資訊可能會被轉移到您居住國以外的國家進行處理。我們確保為此類轉移設置適當的保障措施。
11. 市場推廣通訊
我們可能會向您發送有關我們產品和服務的市場推廣通訊。您可以:
- 使用電郵中的取消訂閱連結退出
- 直接聯絡我們更新偏好設定
- 在您的帳戶設定中管理偏好
12. 本政策的變更
我們可能會不時更新此私隱政策。我們將通過以下方式通知您重大變更:
- 在我們的網站上發佈更新的政策
- 就重大變更發送電郵通知
- 更新「最後更新」日期
13. 聯絡我們
如果您對此私隱政策或您的個人資料有疑問,請聯絡我們:
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